LAYANAN VAS: Indosat Targetkan 2 Juta Pelanggan

BISNIS.COM, JAKARTA—PT Indosat Tbk meluncurkan layanan konten mobile JKT48 untuk pengguna IM3, Senin (8/4). Indosat menargetkan produk baru dalam portofolio value added services (VAS) itu dapat meraih sedikitnya 2 juta pengguna tahun ini.

Content Product Manager Indosat Gatot Wibowo Hadiputro mengatakan kontribusi layanan VAS pada pendapatan Indosat tahun ini dapat mencapai mencapai 25%-30%, lebih tinggi dibanding periode sebelumnya yang hanya mencapai 10%.

Dia memprediksi layanan VAS ke depan bakal menjadi salah satu pendorong bisnis Indosat. Meski begitu dia tidak menampik pihaknya masih menunggu kejelasan regulasi dari pemerintah pasca kasus unreg massal pada Oktober 2011 lalu (Black October).

“Karena itu kami strategi kami adalah menghadirkan produk yang benar-benar bernilai bagi pengguna, kami tidak mau hanya sekadar teks,” ujar dia seusai peluncuran Layanan Mobile Content JKT48 di Jakarta.

Layanan Mobile Content JKT48 menyediakan sejumlah konten digital antara lain iRing, JKT48 Card Battle Game, SMS Diaries, foto dan lagu para anggota JKT48. Layanan itu dapat diakss melalui UMB *123*48#.

Gatot mengakui jumlah pengguna layanan VAS Indosat belum sebanyak pasca-Black October. Dia mengatakan sebelum Black October jumlah pengguna VAS Indosat mencapai 40 juta. Adapun saat ini jumlah pengguna VAS Indosat sekitar 10% dari total pelanggan yang tahun lalu tercatat sebanyak 58,5 juta. “Untuk kembali normal mungkin butuh dua sampai tiga tahun lagi,” kata dia.

Dia menambahkan dari sejumlah layanan VAS kontribusi terbesar berasal dari media sosial yang mencapai 40% disusul game 25%. Adapun kontribusi ring back tone (RBT), kata dia, belum terlalu besar. Meski begitu pihaknya tetap akan memacu layanan itu. (if0