Bisnis.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) mencatatkan pertumbuhan positif pada penjualan kartu perdana tahun 2024.
VP Consumer Business Strategy Management Telkomsel, Filin Yulia menyampaikan bahwa pertumbuhan ini terjadi dikarenakan peluncuran produk kartu perdana prepaid baru Telkomsel Lite yang dirancang khusus untuk segmen mass market.
“Selain itu, peningkatan penjualan juga terlihat pada segmen anak muda melalui brand by.U, yang menawarkan kebebasan memilih layanan paket data sesuai kebutuhan pelanggan,” kata Yulia kepada Bisnis, Senin (6/1/2025).
Yulia mengatakan, meski layanan postpaid dan eSIM Telkomsel terus berkembang, kartu perdana tetap menjadi pilihan utama masyarakat.
Dipilihnya kartu perdana sebagai pilihan utama, kata Yulia karena kartu perdana masih dibutuhkan untuk menjangkau pelanggan yang menginginkan solusi komunikasi cepat dan terjangkau.
“Ini sejalan dengan komitmen Telkomsel untuk selalu menghadirkan pengalaman broadband terbaik bagi setiap individu, rumah tangga, dan bisnis di seluruh Indonesia,” ujarnya.
Lebih lanjut, untuk tahun 2025, Yulia menuturkan bahwa Telkomsel masih akan menjual kartu perdana ke masyarakat sebagai bentuk berkomitmen untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang dinamis.
Untuk strategi penjualan kartu perdana di 2025, Yulia menyebutkan pihak Telkomsel memiliki beberapa strategi. Pertama, Telkomsel bakal melalukan perluasan jaringan 5G secara masif di seluruh indonesia dengan fokus menghadirkan pengalaman layanan dan jaringan terbaik bagi pelanggan.
“Menawarkan kartu perdana dengan paket data yang lebih fleksibel, terjangkau, dan didukung oleh layanan tambahan seperti hiburan digital, pendidikan, dan solusi bisnis,” ucap Yulia.
Strategi ketiga dengan memperkuat distribusi kartu perdana ke gerai. Lalu, berkolaborasi dengan mitra distributor, agen pulsa, dan pelaku UMKM untuk mempermudah akses masyarakat terhadap kartu perdana, terutama di daerah rural.
“Memperkuat program loyalitas, seperti Telkomsel POIN, untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan yang memilih produk kami,” pungkasnya.
Sekadar informasi, pada kuartal III/2024 Telkomsel berhasil melayani puluhan juta pelanggan. Jumlah pelanggan cenderung stagnan meski kartu perdana laku di kios-kios.
Telkomsel terus mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar dengan total pelanggan seluler sebanyak 158,4 juta dan 10,7 juta pelanggan IndiHome atau tumbuh 9,5% YoY.
Adapun penjualan kartu perdana di kios dan konter-konter pulsa masih bergeliat sepanjang 2024.
Dalam sehari, penjual di konter pulsa dapat menjajaki hingga 10-15 kartu perdana Telkomsel, Indosat, XL Axiata, Smartfren hingga Axis.
Kartu perdana atau yang dikenal sim card merupakan sebuah barang yang digunakan masyarakat untuk mengakses layanan telekomunikasi seperti panggilan telepon, pesan teks, atau data internet pada telepon genggam mereka.