Bisnis.com, JAKARTA — PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart) menargetkan proses integrasi jaringan antara XL Axiata dan Smartfren rampung dalam 2 tahun mendatang.
Presiden Direktur dan CEO XLSmart, Rajeev Sethi mengatakan integrasi ini bukan sekadar penggabungan teknis, melainkan sebuah transformasi menyeluruh untuk mempersiapkan jaringan yang siap menghadapi masa depan.
Dia menyebut bahwa proyek transformasi jaringan ini telah mulai berjalan dan ditargetkan selesai dalam dua tahun ke depan.
“Beberapa bagian dari proses ini telah dimulai. Dan kami berharap ini akan selesai dalam dua tahun ke depan. Jadi, itulah garis waktu yang kami miliki,” kata Rajeev dalam konferensi pers, Kamis (17/4/2025).
Rajeev menegaskan bahwa selama fase transformasi ini, XLSmart memastikan pelayanan bagi pelanggan tetap menjadi prioritas utama.
Dia menambahkan seiring berjalannya waktu, pelanggan akan merasakan peningkatan kualitas layanan dari adanya integrasi jaringan ini.
“Kami akan memiliki lebih banyak spektrum, sehingga kami akan dapat menawarkan layanan yang lebih baik kepada pelanggan seiring berjalannya waktu,” ucapnya.
Kemudian, dari sisi merek, Rajeev menyebut pihaknya akan tetap mempertahankan tiga brand utama yaitu XL, AXIS, dan Smartfren yang akan terus beroperasi secara terpisah dengan fokus pada segmen pasar yang berbeda.
Hal ini dilakukan untuk menjangkau keragaman pasar Indonesia yang sangat luas dan beragam.
“Dan seperti yang Anda ketahui, Indonesia, dan Anda semua mengenal Indonesia jauh lebih baik daripada saya, ini adalah negara yang besar, negara yang sangat beragam, segmen yang sangat berbeda,” ujar Rajeev.
Di tempat yang sama, Direktur & Chief Financial Officer XLSmart Antony Susilo menyebut pihaknya memang tengah mempersiapkan proses integrasi besar-besaran yang mencakup berbagai aspek operasional strategis, mulai dari jaringan, sistem IT, hingga pengembangan bisnis.
Jaringan menjadi prioritas utama dengan rencana peningkatan (upgrade) serta ekspansi skala besar guna meningkatkan jangkauan dan kualitas layanan.
Selain jaringan, Antony menuturkan sistem IT dan platform teknologi juga menjadi bagian penting dalam roadmap integrasi yang bakal dilakukan oleh XLSmart.
“Nah ini semua integrasi proses di network, di IT, di enterprise, dan di home business, itu masih dalam perencanaan, kita masih bahas,” tutur Antony.
.jpg?w=300&h=221)
